Regulamin Reklamacji i Zwrotów

1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady składania reklamacji oraz dokonywania zwrotów towarów zakupionych w sklepie  StingerShop dostępny pod adresem www.stingershop.pl prowadzony jest przez Tomasza Chmielika. NIP: 7122764854 Adres siedziby firmy: ul. Jarzębinowa 3/30, 21-040 Świdnik

adres do zwrótów: ul. Jarzębinowa 3/30, 21-040 Świdnik 

1.2. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku stwierdzenia wady produktu lub jego niezgodności z umową. 

1.3. Zwroty towarów dotyczą produktów zakupionych w sklepie internetowym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje
2.1. Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną na adres e-mail: tomaszchmielik@gmail.com

2.2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

• • imię i nazwisko,

  • numer zamówienia,

  • opis wady produktu,

  • datę zakupu.

• 2.3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

2.4. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy.

3. Zwroty towarów
3.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy i dokonać zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
3.2. Zwrot towaru powinien nastąpić w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.
3.3. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient, chyba że zwrot następuje z powodu wady produktu lub błędu sklepu.
3.4. Sklep dokona zwrotu środków w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru, przelewem na konto bankowe podane przez Klienta.

4. Postanowienia końcowe
4.1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
4.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na prawa Klienta nabyte przed ich wprowadzeniem.
4.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Data publikacji: 25.02.2025